服务条款

本条款规范你对 Wuxora 的使用，包括免费功能、付费订阅与积分购买。

创建账户或完成购买，即表示你同意本条款。我们的隐私政策说明了我们如何处理个人数据，我们的免责声明则包含关于 Wuxora 内容性质与限制的重要信息。在我们更新本条款后（见第 15 条）继续使用，即表示你接受修订后的版本。

如果你不同意本条款，请不要使用 Wuxora。

Wuxora 是一个用于探索八字（中国四柱命理）及相关中国传统命理实践的数字平台。其功能可能包括：

• 八字命盘生成与解读 —— 根据你提供的出生资料，提供四柱、五行、十神、大运、人生领域及相关内容；
• Wuxora Learn —— 一套引导式、分课程的学习内容（「应用八字」），帮助你结合自己的命盘理解相关概念；
• 择日 —— 基于通书的日期宜忌信息，以及个性化择日建议；以及
• 悟师傅 —— 一项对话式的 AI 生成功能（见第 10 条及我们的免责声明）。

Wuxora 提供免费方案，并可能提供付费订阅、积分包及其他可选功能。适用于某次购买的功能、价格与使用限制，会在结账前显示。

你必须年满 18 周岁，或达到你所在地法定成年年龄，方可创建 Wuxora 账户。

你有责任：

• 提供准确的账户信息；
• 对你的登录凭据保密；以及
• 对通过你账户进行的活动负责。

如果你认为自己的账户被未经授权访问，请立即联系 support@wuxora.com。

如果你输入他人的出生信息，即表示你确认自己拥有提供及使用该信息的适当权利或许可。

Wuxora Plus 是一项按月或按年预先计费的循环订阅，计费周期以结账时显示的为准。除非另有说明：

• 你的订阅会自动续订，直至取消；
• 你可以通过账户设置取消订阅；
• 取消将于当前已付费计费周期结束时生效；以及
• 在该计费周期结束前，你将保留 Wuxora Plus 的使用权限。

价格、适用税费、计费货币与订阅期限，会在购买前显示。

付款由 Stripe 处理。Wuxora 不会存储你完整的支付卡信息。

除非法律另有要求（见第 8 条）或我们出现计费错误，已开始的计费周期费用不予退还。这不会限制你的撤回权或法定消费者权利。

我们可能会调整未来续订周期的订阅价格。

如果价格变更会影响现有订阅用户，我们会在以新价格续订前提前通知你。你可以在该次续订生效前取消订阅。

价格变更不会追溯适用于已经支付的计费周期。

Wuxora Plus 订阅可能包含每期循环发放的悟师傅额度。适用的额度会显示在价格或购买页面上。除非另有说明：

• 未使用的每月订阅额度不会结转至下期；
• 购买的积分包与推荐奖励额度不会过期；
• 额度不具有现金价值；
• 额度不可转让或兑换为金钱；以及
• 订阅额度会在推荐奖励或购买额度之前优先使用。

购买的额度与每月订阅额度是分开的，在取消 Wuxora Plus 后仍可使用，除非该额度被退款、遭到拒付、以欺诈方式获得，或依法律要求被移除。购买的积分包属于数字产品，购买后立即交付；完成该购买即表示你明确要求立即交付，并知悉第 8 条所述撤回权的丧失。

Wuxora 可能会按服务内显示的条件提供推荐奖励额度。该推荐计划仅适用于 Wuxora Plus 订阅用户。

当被推荐人购买符合条件的 Wuxora Plus 订阅时，他们将获得其推荐奖励额度。作为推荐人的你，只有在当时仍是活跃的 Wuxora Plus 订阅用户时，才能获得你的奖励额度。

推荐奖励额度可能受到每月上限的限制。对于与欺诈、滥用、自我推荐、已取消的购买、退款或拒付有关的额度，我们可能会暂不发放或予以移除。

推荐计划可能针对未来的推荐进行调整或终止。除非本条款另有规定，已合法获得的额度仍将保持可用。

如果你是欧盟或欧洲经济区（EEA）的消费者，通常有权在合同订立后 14 天内无需说明理由撤回你的 Wuxora Plus 订阅。

如果你明确要求 Wuxora Plus 在撤回期内开始提供服务，我们将立即为你提供使用权限。如果你随后在 14 天期限内撤回，在适用法律允许的范围内，我们可能会按比例扣除截至你通知我们撤回之时已提供服务所对应的金额。

当你行使撤回权时：

• 你的 Wuxora Plus 使用权限将终止；
• 与该订阅相关的未使用订阅额度可能会被移除；以及
• 任何应退款项，将在法律要求的期限内通过原支付方式退还。

如需行使撤回权，请在 14 天期限届满前，以明确的声明联系 support@wuxora.com。你无需使用特定表格；如有需要，可应要求提供可选的法定示范撤回表格。

本条款中的任何内容均不限制强制性消费者法律所赋予的权利。

八字与中国传统命理是传统文化实践。Wuxora 提供相关内容用于自我反思、学习与娱乐目的。

Wuxora 不提供医疗、心理健康、财务、投资、法律或其他持证专业建议。

解读、命盘分析与择日建议并非对未来事件或结果的保证。请勿将 Wuxora 作为做出重要个人、医疗、财务或法律决定的唯一依据。

更多信息请参阅我们的免责声明。

悟师傅是一项 AI 生成功能，使用第三方大型语言模型（目前包括阿里云与 Google 提供的模型）。其回答可能不完整、不准确、前后不一致，或以看似笃定的方式表达了错误内容。

悟师傅不保证对经典八字方法论提供权威或经过核实的解读。

第三方 AI 服务可能会处理你的消息及相关命盘信息以生成回答，具体说明见我们的隐私政策。Wuxora 会在服务内明确标识悟师傅为 AI 功能。

你仍需自行负责评估悟师傅的回答，并决定是否以及如何据此行动。

你不得：

• 以违法方式使用 Wuxora，或利用 Wuxora 伤害他人；
• 未经许可访问他人账户；
• 干扰服务的正常运行或安全；
• 植入恶意代码或试图进行未经授权的访问；
• 系统性地抓取或提取 Wuxora 的内容、数据集或方法论；
• 对服务进行逆向工程，法律明确允许的情形除外；
• 规避使用限制或额度系统；或
• 提交违法、侵权或你无权提供的内容。

Wuxora 的软件、设计、品牌、书面内容及原创解读材料归我们或我们的许可方所有，并受适用知识产权法保护。

我们授予你一项有限、个人、非独占、不可转让且可撤销的许可，供你依据本条款将 Wuxora 用于个人非商业用途。

你提交的信息仍归你所有。你授予我们为运营与提供 Wuxora 之目的，托管、处理及展示该信息所需的有限权利，并受我们隐私政策的约束。

Wuxora 依赖外部服务商提供托管、身份验证、支付处理及 AI 生成回答等功能。

临时中断、维护、技术故障或服务商中断可能影响服务的可用性。我们将以合理的谨慎提供 Wuxora，并处理服务中断问题。

本条款不排除 Wuxora 依据强制性消费者法律所承担的责任。

我们可能基于正当理由对 Wuxora 进行修改，包括：

• 维护安全性或法律合规性；
• 修正错误；
• 改进功能；
• 维持技术兼容性；
• 应对外部服务商或技术方面的变化；或
• 使服务适应运营需求。

此类变更不会在未经你同意的情况下产生额外费用。

如果某项变更对你持续使用的付费服务造成重大不利影响，我们将以持久形式提前通知你，并依法提供任何终止或退款权利。

由于 Wuxora 本身、适用法律、安全要求或我们业务运营方面的变化，我们可能在合理必要时更新本条款。

我们将通过电子邮件或服务内通知，提前告知你重大变更。

影响现有付费订阅的变更，仅在法律允许的范围内适用。如法律要求，你将被允许在变更生效前取消或终止受影响的服务。

你可以通过现有的账户管理功能，停止使用 Wuxora、取消订阅或删除你的账户。

在合理必要的情况下，我们可能会暂时限制或暂停账户，以调查：

• 安全问题；
• 涉嫌欺诈或违法活动；
• 额度或推荐机制的滥用；或
• 对本条款的重大违反。

在合理可行的情况下，我们会提供通知并给予纠正问题的机会。

对于重大或屡次违反本条款的行为，我们可能终止相关账户。如果我们因与你的违约无关的原因停止某项付费服务，我们将依法提供任何退款或替代方案。账户终止后，你使用服务的权利即告终止；第 12、18 及 19 条仍继续有效。

账户删除及法律要求保留的记录，详见我们的隐私政策。

欧盟与欧洲经济区消费者就数字内容与数字服务的符合性享有强制性权利。本条款不影响这些权利。

如果 Wuxora 未能符合合同约定，根据具体情况及适用法律，你可能有权要求纠正问题、获得相应的价格减免，或终止合同。

在适用法律要求的范围及限度内，Wuxora 对因我们造成的损失承担责任。

本条款中的任何内容均不排除或限制依法不可排除或限制的责任，包括因故意不当行为、重大过失、人身伤害、欺诈或强制性消费者权利而产生的适用责任。

Wuxora 不保证任何解读、命盘分析、AI 生成的回答或择日建议会产生特定结果。

在法律允许的最大范围内，我们因本条款或本服务引起的任何索赔而对你承担的总责任，以你在索赔产生前 12 个月内向我们支付的金额为限，且我们不对间接、附带或后果性损失承担责任。

你同意就因你违反本条款或滥用本服务而产生的索赔向我们作出赔偿，但因我们自身过失或违约而产生的索赔除外。

本条款受奥地利法律管辖。

如果你是消费者，此法律选择不会剥夺你依据居住国法律所享有的强制性保护。

法院管辖权依据适用的消费者保护与管辖权规则确定。除非法律要求，我们目前不参与任何自愿性的替代性争议解决程序。

如果本条款的任何部分被认定为不可执行，其余部分仍继续有效，且该不可执行部分将被替换为最能体现其原本意图的有效条款。

Wuxora 由 Poh Ling Kang 运营，其身份为 Einzelunternehmerin（个体经营者），位于奥地利萨尔茨堡。

完整的法律信息，包括我们的营业地址及适用的注册信息，见我们的 Impressum。

有关本条款的问题，可发送至 support@wuxora.com。

为方便查阅，本条款同时提供英文与中文版本。如中英文版本之间存在任何差异或不一致，以英文版本为准。